Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:773 295 603info@satynajednicku.cz
    Domů / Jak nakupovat

    Jak nakupovat

    Platba

    Platit u nás lze těmito způsoby:
    -    Převodem na bankovní účet. Ihned po objednání obdržíte na email potvrzení Vaší objednávky, který obsahuje číslo účtu a variabilní symbol pro Vaši platbu.
    -    Platba kartou online - nejrychlejší způsob zaplacení on-line. Do rozhraní Platební brány ShoptetPay zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód - tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky. Bezpečný a rychlý způsob platby objednávky přes platební bránu společnosti Shoptet, a.s. Platit můžete platebními kartami Maestro, Visa a Master-Card.
    -    Online převod - okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ShoptetPay vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.  Bezpečný a rychlý způsob platby objednávky přes platební bránu společnosti Shoptet, a.s. Platit můžete z účtů vedených u následujících bankovních ústavu: ČSOB, ČS, Era ( Poštovní spořitelna ), FIO, KB, RB, Moneta, mBank, Equa Bank, UniCredit.

     

    Výměna zboží

    Obdržela jste zboží od nás a nesedí Vám? Můžete jej bezplatně vyměnit za jiné či jinou velikost, a to do 14 dnů od doručení. Stačí jen poslat email nebo zavolat.

      

    Vrácení zboží

    Zboží můžete vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů od doručení. Právo se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní či podnikatelské činnosti, tedy pokud je na faktuře uvedeno vaše IČ.
    Vrátit můžete pouze zboží nenošené, nepoškozené a neopotřebené. V případě poškození Vám budeme účtovat náklady na uvedení do původního stavu.
    Pro vrácení vyplňte FORMULÁŘ - ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY (ke stažení formuláře klikněte na zvýrazněný text). Formulář je nezbytné zaslat emailem na emailovou adresu: info@satynajednicku.cz. Přijetí dokumentu Vám potvrdíme emailem.
    Platby jsou vráceny do 14 dnů od obdržení zboží, a to pouze bankovním převodem.
    Zboží odešlete na adresu: Šatynajedničku.cz, Chrást 133, 289 14 Chrást. 
    Jiný způsob zaslání odstoupení od smlouvy neakceptujeme a považujeme jej za nedoručený.

     

    Reklamace

    Dorazilo k Vám zboží poškozené?
    V případě, že byl poškozený i obal, ve kterém bylo zboží odesláno, je třeba kontaktovat daného přepravce, který Vám zásilku doručil, a to do 2 dnů od doručení. Reklamaci je nezbytné uplatnit přímo u dopravce.
    V případě, že bylo zboží poškozené, avšak obal byl v pořádku, vyplňte prosím reklamační formulář a poškozené zboží obratem odešlete na naši adresu: Šatynajedničku.cz, Chrást 133, 289 14 Chrást. Jakmile jej přijmeme, vyřídíme Vaši reklamaci bez zbytečného odkladu.

    Veškeré informace a postupy jsou v souladu s Obchodními podmínkami a Občanským zákoníkem v platném znění.