Zpracování osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

I.Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Iva Vláčilová IČ 01945009 se sídlem Chrást 133, Chrást 289 14 (dále jen: „správce“).

Kontaktní údaje správce jsou:

adresa: Chrást 133, Chrást 289 14

email: info@satynajednicku.cz

telefon: +420 773 295 603

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. 

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy. 

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,

Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby. 

Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit, zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit. 

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.  

Odhad země podle IP adresy v pokladně

Když otevřete pokladnu, odhadneme podle IP adresy vašeho zařízení, ze které země nakupujete. Odhad slouží jen k tomu, abychom vám mohli předvyplnit zemi doručení (pokud do ní doručujeme), nebo vám nenápadně nabídnout odkaz „Objednáváte ze zahraničí? Změnit zemi doručení“. Zemi doručení si vždy můžete sama změnit a odhad nemá vliv na cenu ani na to, zda objednávku přijmeme.

• Právní základ: náš oprávněný zájem na tom, aby byla pokladna pohodlná a abychom zákaznice ze zahraničí včas upozornili na možnost změnit zemi doručení (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku (čl. 21 GDPR).
• Jaké údaje: IP adresa, ze které pokladnu otevíráte. Výsledkem je pouze dvoupísmenný kód země (např. CZ, SK).
• Ukládání: IP adresu pro tento účel nikam neukládáme – použije se jen v okamžiku odhadu. Kód země si zapamatujeme v relaci (session) vašeho prohlížeče na našem serveru, aby se odhad nemusel opakovat; relace zaniká nejpozději po 14 dnech nečinnosti.
• Příjemci: žádní. Odhad probíhá výhradně na našem serveru pomocí databáze IP adres uložené přímo u nás; vaši IP adresu nikomu dalšímu – ani poskytovateli databáze – neposíláme.
• Automatizované rozhodování: nejde o automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Pro odhad používáme databázi IP to Country Lite od společnosti DB-IP, kterou poskytuje pod licencí Creative Commons Uveďte původ 4.0 Mezinárodní (CC BY 4.0). IP Geolocation by DB-IP

Technický provoz a bezpečnost webu

Při provozu webu zpracováváme IP adresu také v bezpečnostních záznamech serveru a při omezení nadměrného počtu požadavků. Účelem je zajistit dostupnost webu a chránit jej před zneužitím; právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Přístupové záznamy serveru se průběžně mažou při denní rotaci, která uchovává 14 předchozích souborů. Toto zpracování je samostatné od odhadu země z IP adresy v pokladně.

Nezbytné cookies a relace zajišťují zejména košík, zabezpečení formulářů a zapamatování voleb. Analytické nebo marketingové nástroje se aktivují podle příslušného souhlasu v cookie liště. Zvolené souhlasy můžete změnit odkazem „Nastavení cookies“ na webu; samotný nákup není marketingovým souhlasem.

IV. Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu). po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu. 

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže. 

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

Příjemci osobních údajů jsou osoby podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy, zajišťující služby provozování e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu, zajišťující marketingové služby.

Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb / platebních služeb / marketingových služeb a nástrojů. 

VI. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte: 

právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, 

právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR. 

právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR. 

právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a 

právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR. 

právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. I těchto podmínek. 

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.

Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

Tyto informace vysvětlují zpracování osobních údajů. Seznámení s nimi není souhlasem se zpracováním pro marketing; případný marketingový souhlas se uděluje samostatně a lze jej odvolat.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25.5.2018. 

Aktualizováno: 6. 10. 2026

Evidence oznámení odstoupení

Při online odstoupení zpracováváme jméno, e-mail, identifikaci smlouvy, obsah oznámení a čas přijetí, dále stav doručení potvrzení a vypořádání. Údaje používáme k přijetí a doložení oznámení, komunikaci a vypořádání smlouvy a k ochraně právních nároků. Právním základem je plnění smlouvy, splnění příslušných zákonných povinností a oprávněný zájem na doložení a ochraně právních nároků. Evidenci uchováváme po dobu potřebnou pro vypořádání a doložení souvisejících práv a povinností; další uchování posuzujeme podle konkrétní věci a příslušných zákonných lhůt. Žádost o výmaz posoudíme i s ohledem na dosud nevypořádaná práva a povinnosti.