Informace
Odstoupení od kupní smlouvy
Šaty můžete vrátit bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí, podle obchodních podmínek. Platí to také pro šaty v běžných velikostech objednávané od dodavatele až po vaší objednávce.
Jak oznámit odstoupení
Stačí včas odeslat jednoznačné oznámení, například na info@satynajednicku.cz nebo písemně na Iva Vláčilová, Šatynajedničku.cz, Chrást 133, 289 14 Chrást. Vzorový formulář níže vám může pomoci, ale není povinný. Důvod vrácení uvádět nemusíte a nepotřebujete zákaznický účet.
Vrácení šatů a plateb
Zboží odešlete nebo předejte na Chrást 133, 289 14 Chrást bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady vrácení nesete vy. Šaty můžete vyzkoušet jako v kamenném obchodě; chybějící obal nebo visačka samy o sobě neznamenají ztrátu práva odstoupit. Odpovídáte za skutečné snížení hodnoty způsobené zacházením nad rámec potřebného vyzkoušení.
Přijaté platby vracíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, včetně nákladů nejlevnější nabízené původní dopravy. S vrácením můžeme počkat do převzetí zboží nebo prokázání jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve. Použijeme původní platební prostředek, pokud se výslovně nedohodneme jinak bez dalších nákladů pro vás.
Podrobnosti a zákonné výjimky najdete v obchodních podmínkách. Pokud jde o vadu, můžete využít reklamační řád.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Vyplňte a odešlete pouze tehdy, chcete-li odstoupit od smlouvy. Formulář není povinný.
Adresát: Iva Vláčilová, Šatynajedničku.cz, Chrást 133, 289 14 Chrást, info@satynajednicku.cz.
Oznamuji/oznamujeme, že tímto odstupuji/odstupujeme od smlouvy o nákupu tohoto zboží: …
- Číslo objednávky (je-li známo): …
- Datum objednání / datum převzetí: …
- Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: …
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů: …
- Datum: …
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při odeslání v listinné podobě): …
Nehodící se údaje škrtněte.
Odstoupit online
Otevřít formulář pro odstoupení od smlouvy
Vyplňte jméno, e-mail a číslo objednávky nebo jinou identifikaci smlouvy. Pokud vracíte jen část objednávky, uveďte ji do nepovinného pole. Důvod ani účet nejsou potřeba. Tlačítkem „Potvrdit odstoupení od smlouvy“ oznámení odešlete; zobrazí se potvrzení s časem přijetí a jeho kopii zašleme e-mailem. Odeslání formuláře samo nemění objednávku ani neprovádí refundaci.